FORMAS DE PAGO:

Tarjeta de crédito: podrás pagar a través de tu tarjeta de crédito/débito.
La pasarela de pago se inicia una vez pulsado el botón de comprar del carrito.
Aceptamos Visa, Mastercard, American Express

Transferencia bancaria: contacta conmigo en hola@lidiarubio.net para facilitarte el número de cuenta y concretar los detalles necesarios.

En el caso de requerir factura, incluye tu DNI/NIF en el apartado de observaciones del proceso de compra (notes or instructions) o házmelo saber vía email: hola@lidiarubio.net

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CÓDIGOS DE DESCUENTO:

Debes introducir dicho código en el apartado de códigos de descuentos que aparece en el proceso de compra :)

CONFIDENCIALIDAD Y COPYRIGHT:

La información personal recibida de cada cliente es confidencial y Lidia Rubio Ilustración se compromete a no comunicarla y/o distribuirla a un tercero

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*Los compradores de esta tienda aceptan estas condiciones generales de venta en el momento que realizan un pedido.


ENVÍOS:

Todos los envíos se realizan a través de Correos y son certificados, de forma que tengamos un número de seguimiento para que siempre sepas dónde se encuentra tu paquete.
Se envían cuidadosamente empaquetados para que el producto llegue en óptimas condiciones.

Realizo envíos a toda España, si vives fuera de la península y deseas adquirir cualquiera de mis productos, por favor no dudes en escribirme a hola@lidiarubio.net

Los gastos de envío se mostrarán al finalizar la compra y estos dependerán del peso del paquete. Variando entre 5€ y 8€

Tiempo de envío:
Preparación entre 1 y 3 días, según la disponibilidad del producto.
Los plazos de entrega son de entre 2 a 5 días laborables.

Si el artículo pedido no estuviera disponible en ese momento, se informaría al cliente al respecto comunicándole vía email un plazo de entrega aproximado.


DEVOLUCIONES: 

Únicamente se admiten devoluciones si el producto resultase defectuoso. 

Deberás seguir los siguientes pasos para hacer la devolución: 

- Dispones de 7 días hábiles para ejercitar el derecho de devolución.

- Debes comunicar el motivo de tu devolución previamente contactándome a hola@lidiarubio.net

Asumiré los costes asociados a esta devolución y/o cambio.
Queda reservado el derecho de retener el reembolso hasta recibir el producto.


En el caso de que la devolución sea por causas no imputables a la marca, como cambios de lámina, tamaño u otras características, que sean debidos a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra deberá ser el cliente quien se encargue de devolvernos los productos en perfecto estado, en un plazo no superior a 7 días hábiles desde la realización de la compra. 

En dichos casos se reembolsarán al cliente todos los pagos recibidos, exceptuando los gastos de envío. El cliente será quien asuma el coste directo de la devolución de los productos. 

No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío.